
免费是指在不需要向商家支付报酬的情况下可以直接使用产品。比如我博客上的所有软件,都是免费的。虽然在两款软件上有赞助链接,不过也只是自愿付费,并非强迫。
免费有两种,一种是真免费,一种是假免费。
真免费就像博客上的软件一样,不用花钱,一直使用。
假免费就是打着“免费”的旗号,做着收费的事情,这里面有几种情况(仅指我目前能想起来的,不代表只有这几种~)
1、为推广。免费只是个口号,实际上是为了让大家消费,比如移动联通营业厅的“充话费,送手机”,手机确实是免费,但是手机的价值不高,而你预存的话费在减去他的成本之后都可以抵得上手机的成本了。即使抵不上,因为预存的话费是分月返还,也就把未来几年的你给绑住了。这几年你都得用他的服务,只要不是死宅,返还的话费是肯定不够用的,那么你就需要再充话费~
还有就是“以旧换新”,在第一次听到这词的时候,还以为是免费换呢,结果问了才知道,旧的只能抵一部分钱而已。
一开始我以为这种“以旧换新”是把旧的产品弄回去,把里面有用的东西拆下来再利用,所以才能抵一部分钱。后面有朋友告诉我,其实旧的东西他们都没用,就放那,没有返回再利用一说。(仅指手机行业,其它产品行业不清楚是否会再利用)
2、为骗钱。不是真正的免费,只是为了骗钱而已。
1)免费送产品,这个有两种模式,一种是网络上的,一种是现实中的。
网络上的就是某某产品免费送,但是需要你出运费。比如15的运费,送你一瓶价值68元的洗发水。其实洗发水成本2块钱,而运费他只需要6元。也就是一笔他可净挣7块钱。加上大家会觉得15块得瓶洗发水,就算质量不好,也不吃亏。
还有一种就是你付了运费他直接不发货了。~~~
现实中的不知道大家有没有遇到过,有些是上门推销,说他们公司现在在搞活动,免费送什么什么产品,免费的,不要钱。先用这些话让你不把他赶走,然后把产品给你。最后的时候,会让你签个名,留个联系方式。再交20元的什么什么费~~
同样的方式有些是在路边~(曾经年少时有被一美女骗过~~)
2)免费体验。
免费体验化妆产品。这产品是真的,也确实是免费。但是她们怎么玩呢?化妆是吧,OK,没问题。她给你把半边脸给画了,让你对比一下效果。你一看,咦,效果还不错。要买吗?不买?哦,对不起,我们只免费画一半,如果你买产品了才可以免费给你画另一半~~~
我不知道这样能不能算上骗,但是颇有点强买强卖的感觉,反正是个人所不喜也难以接受的方式。
基本上实体产品都做不了真免费,因为它有成本在里面,使用的人越多,他的损失就越多。而互联网上的虚拟产品就不一样,使用的人越多,它的成本就越低。
比如一个手机成本200块,每多给一个人使用,成本就会多出200,送出1000个,就损失了200000。
而如果是虚拟产品的话,比如一款软件,它的成本为1000。如果免费给10000个人使用,相当于每人只需要付出0.1元。如果是100000人使用,每人就仅需要付出0.01元而已了。
既然这样,在确定能有足够多的人使用的前提下,互联网免费也就可以存在了。而当每人分摊0.01元的时候,只需要从每人那获取0.01元以上就可以盈利。
而当产品免费的时候,无形当中也就降低了它的推广费用。更容易形成口碑传播。
这样来看,免费不仅仅是一种商业模式,也是一种推广方式。
在市场营销学里有一种定价策略叫“招徕定价”,是指把特定的商品定个极低的价格,以此来吸引顾客光临,从而带动其它商品的销售。
比如现在很多做饮食的商家搞团购,就会推出1元食品。可能成本是10几元的。这样看来他是亏损的。但是又有多少人真的只去那吃那么一盘菜呢?不够吃总要点些其它的吧?
现在的免费产品也有点这样的感觉,免费给你用,然后再用这个免费的产品带动其它产品的销售或能获利的渠道。
要说起来,现在互联网上免费的产品还真不少。
比如百度,他搜索功能是免费的,免费为用户呈现出需要的数据资料。免费为网站主提供展示的机会。这是他的基础功能,是大家都需要的功能,是免费的。如果你商家想展示到前面,那就需要参加竞价,这不是所有站长需要服务,仅针对商家的收费服务。
还有360,安全软件免费、杀毒软件免费,然后把用户引到免费的浏览器,浏览器再成一们平台,推广360的搜索服务,网页游戏,商品推荐等等。
还有QQ,现在不仅是基础的聊天功能,还有什么传文件,截图,语音等等这些都是免费的,特别像离线传文件,其实一天指不定要耗多少服务器容量及流量呢。但他依旧免费,因为他有大量的用户群体,然后可以从会员,游戏,广告,QQ秀,各种砖来赚钱。
只要有大量用户基础了,就算是推出仅少部分人需要的收费服务,也可以赢利。
再来说说当年的淘宝,淘宝在上线之初,中国个人买卖平台最大的是ebay,当时ebay是向卖家收费的,而且还会抽成,从成交额里抽取一定的服务费。
如果淘宝和ebay一样,那就很难抢占这个市场了。毕竟ebay是老牌平台,要信誉有信誉,要规模有规模的。大家凭啥选你?
淘宝怎么玩呢?淘宝实行免费,当时说的是卖家前3年免费开店,不收一分钱。对于在ebay上有店铺的卖家来说,反正又不要钱,不管他有没有客人,只需要把这边的商品复制过去就行了。有人就卖,没人也不亏。
这样淘宝就有了第一批卖家。有了卖家,然后买家能在这上面买到东西,当然就会有越来越多的人上来买东西。但是这时候淘宝赚钱么?估计是亏的~
ebay的主要收入来源是交易抽成,然后淘宝就做了个支付宝,让大家交易方便,而且依然免费。各方面下来,ebay虽然有钱,但是也挽留不住人心哪~
当然,淘宝也有大把撒钱的时候,记得有段时间有淘宝注册的CPA业务,就是你推荐一个人去注册使用淘宝,可以拿到8块钱的提成,这在当时是最火的广告项目之一。
淘宝当年宣布免费3年,估计是没想好盈利模式,能想到的也是ebay的那种。所谓的3年不过是为了抢地盘的一时之计。但是谁知道后来又跑出个拍拍,还有百度的“有啊”,都是免费的,不得不继续免费。(不太记得当时是说再免费几年还是直接宣布永久免费了)。
然而现在,淘宝的收入可说是多方面的。比如直通车(类似百度的竞价搜索),还有旺铺(交费才能把自己的网上店铺装修得比较漂亮),各种卖家工具……
支付宝的流量费、手续费,余额客的集资等等。到处都是能收钱的地方。
似乎各种先例都证明了,只要能获得大量的用户,就算现在没有好的商业模式,也总有一天会想到且实现赢利。
这让我想到了“得民心者得天下。”
那么话又说回来,实体产品能不能使用“免费”这种玩法呢?
完全免费估计一时还难以达到。不过以成本价销售产品这种变像的免费应该还是有点看头的。
乐视的电视机相较而言是比较便宜的,一个是它在硬件、做功上可能确实和海信等有些差距,二个是它没有(或没有太多?)实体店,没有经销商,直接从厂家到消费者。三个是有可能它是以成本价或者微利出售。
那么他怎么赚钱呢?电视机内置的点播系统。爱奇艺都可以赢利生存了,他当然也可以。
那以后手机会不会也这样发展呢?但是话又说回来,如果真的这样发展了,是不是自由性就会大大降低了,因为毕竟要靠一些内置的东西来赢利。就必要得绑定~
其它的实体产品可不可以玩免费的手段呢?
比如纸巾,如果以成本价出售,然后再每卷纸的开头一张放上广告?利润就不从销售者手中获得,而是从广告主手中获得了。以成本价出售的话,也就是可能你15块的纸和别人25块的质量一样,不知道大家会怎么选,反正我是不在意它第一张纸上是有广告的。
当然,只是随便想想,具体的实施肯定困难重重,但也确实是可以往这方面琢磨的。说不定就成第二个360或淘宝了呢?