好小的时候就听到“顾客是上帝”这一说法。
大学学的是市场营销。
之后有一种感觉,觉得大部份商户都没有把顾客当成上帝,而是当成了傻子。
使着劲的忽悠。
“顾客是上帝”这句话,本身就是用来忽悠人的。
“上帝”对于信的人,那是唯一的。而顾客?呵呵,哪有成千上万个上帝。
如果上帝真的出现,让你献上所有财产估计都愿意。而顾客?平本买卖也不做的。
对于不信的人,那还真的可以做到“顾客是上帝”了,因为“上帝”是什么玩意儿,压根不在乎。
当然,我在这里只是吐槽下所谓的“顾客是上帝”这句话而已。
对我来说,真不能把顾客当成上帝,也决然不会当成傻子。
当你认为别人是傻子的时候,你自己才是个大傻子。
我的顾客就是买我软件,或者找我定制软件及用金钱购买我服务的人。
我不会把他们当成上帝,首先是我无信仰,然后是我做不到。
在我看来,我和顾客的关系,是合作。是处于平等地位的。
并不因为我是发布软件的,我就高于你。也不因为你是花钱的,你就是我大爷。
我们是平等互助的合作关系。
你在生活工作中,需要我的软件来处理一些事情,来完成一些工作。
而我需要从你手里挣取生活费,平等交换嘛,很实在,对不对?
关于软件定价。
其实我的收费版单页模板扒手并没有卖出太多份。
这一年就卖出10份左右。
没做任何推广,完全放任自由,有人要就卖,没人问也不急。
其实,原本可以多卖出7、8份的。这个数量快可以当一年的销量了。
但都没卖,因为都要求减价。原价198/年的。都说要便宜点,150,160,甚至出100的都有?
其实对方说得没错,反正是成品软件,不是定制的。便宜点贵点,卖了都是钱。
我就不。
主要有几点:
考虑到和我合作卖类似软件的朋友,如果价太低,可能会影响到他,即使不影响,这样也不对。(虽然说和他合作了这个软件我又再来卖也不对,但因为去掉他热心于做其它项目,没怎么管这个了,我才提出有可能自己要卖的。他还说把现有的客户群让给我,我没要。这件事虽然后面他忘了。)
对前面花198元的朋友不公平。如果他们花198买到的软件和服务和你花100买到的软件和服务是一样的,我是真觉得不公平。
我的原则是只把软件卖给真正需要的人。
什么是真正需要的人?就是我200块的软件,能给你带来的收益(无论是金钱还是时间)超过200块。那你就买。如果不超过,那就别买了。
比如我要仿三个页面,不用软件需要花5天。用了软件只需要花2天。那么节约的3天值不值200块?
值就买,不值就不买。
在我看来。希望低价购买的人。认为软件对他们来说,并不值得花这么多钱来购买。
所以,就不卖了。
而且我也不确定,卖100元给你,软件就能帮你解决100元的问题吗?